SHOPPING GUIDE
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お客様に気持ちよくお買い物をして頂くため、本ページ注意事項を必ずご確認ください。
購入に関するご注意
在庫/購入について
商品をカートに入れた時点では、在庫は確保されておりません。
お客様情報・決済方法をご入力のうえ、注文完了ページまでお進みいただいて初めてご注文確定となりますので、ご注意くださいませ。
複数のお客様が同時にお手続きされた場合は、先に決済が完了した方が優先となります。
ご不便をおかけする可能性がございますが、システムの都合上、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
◾️キャンセルについて
一点物の商品も含まれるため、コンビニ払い、銀行振込での無断キャンセルは固くお断りしております。
お支払い期限内にご入金がなく、ご連絡もない場合は、今後のお取引をお断りさせていただきます。
やむを得ない場合は、必ず事前にご連絡ください。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします
発送について
• ご注文から5営業日以内に発送いたします。状況により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• 土日祝は発送業務をお休みしております
• 繁忙期・長期休暇(お盆・年末年始)は通常よりお時間を頂戴する場合がございます
• 複数点ご注文の場合は、すべての商品が揃ってからの発送となります
• 複数商品をご購入の場合、別決済となったご注文の同梱発送は対応しておりません。
• 配送日時のご指定は承っておりません。
準備が整い次第、順次発送させていただきます。
返品ついて
• お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
• 初期不良については、無償交換または修理対応を行います。
• 無償保証期間:商品到着から1ヶ月以内
• 引っかけ・使用中の破損は初期不良対象外となります。
• 使用状況により破損する場合がございます。
• ハンドメイド商品へのご理解をお願いいたします。